Cómo desbloquear un Smartphone/Tablet de Movistar



Desde hace casi mas de tres años, Movistar Perú pone a disposición de sus usuarios el servicio de desbloqueo de dispositivos móviles comprados antes del 2 de enero del 2015, respetando el reglamento oficial de Osiptel, que posibilita el desbloqueo o liberación del dispositivo móvil (Celulares básicos, smartphone y/o tablets) comprado en las tiendas autorizadas del operador, y así poder ser usadas con chips o SIMs de otros operadores. Cabe señalar que este procedimiento de desbloqueo es completamente gratuito en sus diferentes formas que mas adelante detallaremos.

Ventajas de Desbloquear un Smartphone o Tablet
  1. Desligarse por completo de la dependencia del operador móvil.
  2. Se puede utilizar cualquier chip en el equipo
  3. Aprovechar las promociones de otro operador intercambiando chips en el mismo equipo
  4. Aumenta el valor de reventa del equipo móvil.
  5. Posibilidad de utilizar SIMs Card de otros países si sales de viaje.
  6. El desbloquear tu celular no tiene costo alguno.
Requisitos 
  1. El celular a desbloquear debe estar funcionando correctamente.
  2. Debes tener el número de IMEI de tu equipo, el cual se obtiene marcando el *#06# y la tecla llamar desde el equipo que deseas desbloquear. Es un número de 15 dígitos.
  3. El equipo a desbloquear debe contar con el software original con el que fue adquirido, de lo contrario, esto podría interferir con el proceso de desbloqueo.
  4. Para desbloquear un celular en algunos casos necesitarás contar con el chip del otro operador, para completar el proceso.

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Existen tres maneras de poder realizar el procedimiento de desbloqueo del dispositivo móvil Movistar, adquirido en las tiendas autorizadas de la compañía.

1.- Via Call Center
Via llamada telefónica el usuario de Movistar debe llamar gratuitamente al 123 desde su celular, opción 5 si es usuario Postpago o marcar opción 4 si es usuario Prepago, seguidamente un asesor telefónico te pedirá que marques el código IMEI del equipo celular. Ademas te solicitara algunos datos personales para guiarte en el proceso de desbloqueo.

2.- Via Tiendas Autorizadas Movistar
Esta via presencial esta dirigida a personas que se les hace un poco complicado identificar el código IMEI del celular y la forma de introducirlo en el proceso de desbloqueo del dispositivo móvil. Solo debe acercarse con su DNI a cualquier tienda autorizada Movistar cerca a su distrito y solicitar el Desbloqueo de tu equipo móvil en el Centro de Atención al Cliente. Conoce aquí todos los Centros de Atención al Cliente Movistar

3.- Via Online
Hasta el momento, desde la Página Oficial de Movistar, se tiene el acceso a un formulario para solicitar el código de desbloqueo del equipo de forma online, ademas se tiene acceso a una lista de equipos con sus respectivos códigos de desbloqueo y manuales con los pasos para desbloquear el celular, pero esta lista es limitada y solo muestra algunos modelos de celulares dependiendo siempre y cuando el codigo IMEI del equipo. Si el modelo de tu equipo celular se encuentra en la lista, este es tu día!

"Los códigos de desbloqueo son únicos para cada número de IMEI."

Contando con el código de desbloqueo especifico para nuestro equipo celular, solo sera necesario apagar el equipo, introducir el chip o SIM de otro operador, encender el equipo y luego introducir el código de desbloqueo en la casilla que aparecerá luego de encenderlo. Mediante este sencillo procedimiento nuestro equipo celular se registrara a la red del nuevo operador móvil.

Si aun te quedan dudas y deseas hacernos alguna pregunta, déjanos tu consulta en la caja de comentarios.. ¡Te responderemos a la brevedad posible! Recuerda también que tu opinión es muy importante para nosotros. :)

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